«Ρε παιδιά εκεί στη #δεη πάτε καθόλου καλά; Στο προσφυγικό του πατέρα μου έμενε μια κυρία που τους τελευταίους μήνες ζει σε οίκο ευγηρίας. Έβαλα τους μάστορες να το φτιάξουν το σπίτι, και ξαφνικά μου έρχεται ένας λογαριασμός σχεδόν 900 ευρώ. Γιατί τόσο πολύ, σε ένα προσφυγικό ούτε 50 τετραγωνικών; Διότι οι υπάλληλοι που έρχονταν για μέτρηση ΔΕΝ μετρούσαν -ούτε ζητούσαν από την κυρία να τους ανοίξει να μετρήσουν- και έβαζαν στα κουτουρού λογαριασμούς έναντι. Ο λογαριασμός που ήλθε λέει περίοδος κατανάλωσης: 1/9/2021- 1/2/2024. Δυόμισι χρόνια δεν έκαναν μέτρηση! Οκ, τι να κάνω, αλλάζω το όνομα στο οποίο εκδίδεται ο λογαριασμός και βάζω το δικό μου, γιατί αν δεν είσαι ο ίδιος, λέει, που ζητάς ρύθμιση με το όνομα του λογαριασμού, δεν γίνεται ρύθμιση. Μάλιστα. Κάνω τα χαρτιά και με υπόδειξη της ΔΕΗ παίρνω σήμερα στον ΔΕΔΔΗΕ να επιβεβαιώσω ότι άλλαξε το όνομα και μπορώ, επιτέλους, να κάνω ρύθμιση. "Βεβαίως" μου λέει ο ΔΕΔΔΗΕ, "το όνομα άλλαξε, μπορείτε να καλέσετε τον πάροχό σας κλπ". Ξανά τηλέφωνο στη ΔΕΗ. "Πάμε τώρα να κάνουμε τη ρύθμιση;" ρωτώ. "Όχι", μου απαντά η κατά τα άλλα ευγενέστατη κυρία, "διότι ο ΔΕΔΔΗΕ δεν έχει στείλει ακόμα την αλλαγή ονόματος". Καλά, σε χελώνες τα φορτώνουν τα έγγραφα; Δεν τα στέλνουν ηλεκτρονικά, χελόου; Κάνω ακόμα λίγη υπομονή και ρωτώ "πότε θα μπορώ να κάνω ρύθμιση;". Η κυρία μου απαντά: "Ως την άλλη εβδομάδα θα έχει ολοκληρωθεί η αλλαγή ονόματος" (γρήγορες οι χελώνες...). "οκ, θα πάρω τότε" της λέω. "Όχι" μου λέει" δεν θα μπορείτε". Όπως καταλαβαίνεις αγαπητέ αναγνώστη, η υπομονή σώνεται, πόσο πια; "Γιατί δεν θα μπορώ;" ρωτώ όσο πιο ήρεμα γίνεται. "Διότι" μου λέει η πάντα ευγενική κυρία "για να κάνετε ρύθμιση πρέπει να έχει εκδοθεί λογαριασμός στο όνομά σας". "Μα", αντιτείνω, "αφού θα βλέπετε στον υπολογιστή σας ότι εγώ είμαι, θα σας δώσω όλα μου τα στοιχεία για την ταυτοποίηση". "Δεν γίνεται, λυπάμαι" (λυπάται κιόλα...), "πρέπει να εκδοθεί λογαριασμός". "Και πότε εκτιμάτε ότι θα εκδοθεί λογαριασμός;" ρωτώ ενώ έχω φουντώσει. "Μέσα σε 68 μέρες" μου απαντάει ατάραχη η ευγενική κυρία, λίγο πριν αρχίσω να κατεβάζω τα καντήλια των Αγίων Πάντων, Θε μου σχώρα με... "Μάλιστα" της λέω "αλλά σε αυτές τις 68 μέρες δηλαδή σε δυόμισι μήνες, πρέπει να μου εγγυηθείτε ότι δεν θα μου κόψετε το ρεύμα, καθώς ο προηγούμενος λογαριασμός έληγε στις 31/1/24". "Αυτό δεν μπορώ να σας το πω" μου λέει η κυρία, ενώ γύρω μου βλέπω πεταλούδες να πετάνε, κι αρχίζω, πλέον, να κατεβάζω τα καντήλια. Ατάραχη η ευγενική κυρία, περιμένει το κατέβασμα και μετά μου λέει "Δεν μπορώ να σας εγγυηθώ ότι δεν θα κοπεί το ρεύμα σας και δεν μπορείτε να το ρυθμίσετε πριν εκδοθεί γραπτός λογαριασμός στο όνομά σας". Λοιπόν, τα μεγέθη της ΔΕΗ είναι εξαιρετικά ικανοποιητικά και τα επικαλείται σε κάθε ευκαιρία και ο ίδιος ο πρωθυπουργός. Αυτά τα απλά, τα λογικά, τα αυτονόητα θα τα διορθώσει κανείς σε αυτή τη μεγάλη επιχείρηση; Ε;»